La qualité totale et le «sur mesure» Docal

Il y a maintenant 40 ans que Docal conçoit, fabrique et répare des échangeurs de chaleur et des vaisseaux sous pression «sur mesure» pour le marché de la réfrigération (climatisation) et des procédés industriels. L'expérience acquise au cours de ces années nous permet aujourd'hui de répondre à toutes les spécifications de nos clients, quels que soient les types de fluides ou de matériaux utilisés et la capacité d'échange de chaleur désirée. L'expérience de notre personnel et la qualité de nos produits ont fait la réputation de Docal.

Poursuivant la recherche de la qualité et la satisfaction de nos clients, nous avons intégré les principes de qualité totale à tous les niveaux de l'entreprise. Aujourd'hui, nous vous offrons plus que la garantie d'un produit de qualité supérieure, nous vous offrons le «sur mesure» Docal: service unique qui nous distingue et nous assure de votre totale satisfaction parce qu'il offre une performance supérieure à tous les niveaux de l'entreprise.

Le Service à la clientèle Docal: un service continu, une assurance-qualité

Nos ingénieurs-représentants agissent tels de véritables agents de liaison entre le client et les équipes de conception et de fabrication. Ils suivent pas à pas chaque étape des projets (avant, pendant et après la production) et s'assurent du bon déroulement des opérations.